畅听助手(以下或称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私, 我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向 您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

1. 畅听助手收集并使用哪些信息?

畅听助手可能会收集和使用与您有关的信息,包括(但不限于)以下各类信息: (a)身份资料(例如:手机号码); (b)畅听助手的服务期间与运营商电话卡(畅听王卡)服务有效期; (c)您的通讯录列表和相关资料(名称,电话号码,备注);

2. 畅听助手如何使用这些信息?目的何在?

我们收集信息的主要目的是为您提供安全、流畅、有效和定制化的使用体验。 畅听助手在得到批准或必要时收集和使用以: 1.提供更便捷的无障碍通话功能; 2.提供更贴心的来电提醒功能; 3.为您实现手机通信录和畅听王卡配套小程序“小沃无障碍通话助手”的导入;

3. 个人信息的披露

畅听助手将对用户所提交的注册信息予以保护,不会将其披露给 任何非关联的第三方,除非: (1)相关法律法规或国家机关要求; (2)为提供相关服务所必须的。 对于用户所提交的注册信息中涉及个人信息的内容。 由于畅听助手依托于中国联通产品畅听王卡您的号码是由中国联通发行,畅听助手服务依赖于畅听王卡,所以根据手机号码关联的服务有效期是共享数据。

4.您的用户档案

您的用户档案是您在注册时或注册后提供的资料,涉及数据有: 您的手机号码,做注册鉴权用途;

5.畅听助手怎样保护您的个人信息?

畅听助手将严格执行相关法律下的适用义务和例外规定,采取适当的组织性和技术性措施保护您向畅听助手提供或由畅听助手收集的个人资料和流量资料。 您的个人资料和流量资料仅供因履行其工作职责而需要接触此类资料的经许可的运维员工分级权限读取。 畅听助手对私人通讯录只做云存储,并采通过加密手段保护您的隐私,通讯录只作为畅听王卡无障碍服务通信录导入使用,不做任何数据分析和收集。

6.与您联系

畅听助手可能会随时请您就个人体验提供信息,而这些信息将被用于检验和改进质量。 任何时候,您都没有提供任何此类资料的义务。 畅听助手可能会与您联系,向您发送与故障和服务有关的消息。 若有人试图与您联系,畅听助手可能会通过消息通知或手机短信向您发送通知。 如果您已注册或已开始使用畅听助手,您收通知可能会由中国联通通过微信服务号发送。

7.畅听助手会将您资料保留多长时间

畅听助手将在必要的时间内保留您的信息,以便: (1)满足本《隐私权政策》第2条规定的所有目的; (2)遵守适用法律、法规要求以及有管辖权的法院发出的相关法令。 畅听助手可以只保存您的手机号码用于关联畅听王卡服务的关联性,其他资料不予保留。在您退订畅听王卡服务后,资料立即删除。 畅听助手将采取相应的技术和安全措施保护您的信息。 使用本产品即表明,您同意采用上述方法保存您的资料。

8.手机通知

当您在电话上使用畅听助手时,畅听助手使用电话的来电转接服务用于通知来电。 通知服务中可能包含主叫,被叫,对这些信息的使用也将遵守运营商的《隐私权政策》及《服务条款和条件》。 我们对微信提供的消息推送功能不承担任何责任。

9. 本《隐私政策》是否会进行修改?

畅听助手将不定期更新此《隐私协议》,以体现我们软件和/或产品的变化以及客户反馈。 通过微信小程序发布《隐私协议》更改时,我们将更新《隐私政策》底部的"最后修订日期"。 当《隐私协议》的内容或我们对您的个人信息的使用方式有重大变化时,我们将事先在显著位置就相关变化张贴通告,或直接向您发送通知。 您在看到通知后继续使用畅听助手软件或畅听助手产品即表示您接受《隐私政策》。 我们建议您定期查看此《隐私政策》,以及时了解畅听助手将如何收集、使用以及保护您的个人信息。

10.您是如何联系畅听助手的?

请将支持请求提交至客户支持团队。 Email:support@eyuai.com

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。


本版更新日期: 2022年3月16日
本版生效日期: 2022年3月16日